9月16日，南京市劳动保障服务窗口集中办公启动仪式在市人力资源市场举行，南京市纪委副书记、市监察局局长龙翔，市级机关工委副书记谢大围出席了启动仪式并为服务窗口揭幕，市劳动保障局全体局领导、机关各处室各事业单位主要负责人和五个窗口工作人员参加了启动仪式，仪式由陈建宁副局长主持。
    为进一步方便企业和群众办事，提高服务效能，我局根据市委、市政府开展“攻关服务年”的要求，深化“五服务”内容，将全局分散在三区五地的服务窗口进行整合，在水西门人力资源市场集中开设了劳动保障综合服务、行政审批、培训鉴定、机关事业单位养老保险、监察仲裁五个办事窗口，进一步压缩了审批事项，优化了办事程序，缩短了办理时限，让企业和群众得到更快捷、更高效地服务。
    龙书记对我局的这一举措给予了充分肯定，他说，南京市劳动保障局在加强公共服务效能和作风行风建设方面做了大量卓有成效的工作，紧紧围绕“科学发展上水平，人民群众得实惠”这一主题，狠抓处室作风建设，努力提高服务水平，连续5年被评为南京市作风建设先进单位，连续两年被授予南京市市级机关“人民满意单位”荣誉称号。五个服务窗口集中办公，就是劳动保障局贯彻市委、市政府“攻关服务年”工作要求，提升“五服务”效能和落实“三帮”行动的重要体现；是劳动保障局学习实践科学发展观，开展处室作风建设，建设服务型政府的重要举措，必将为全市用人单位和老百姓带来更多的便利，极大地提升劳动保障事业公共服务水平。
    南京市劳动保障局刁仁昌局长在启动仪式上介绍了服务窗口建设的有关情况。他说，五个窗口从建设到启动，可以用四个字来形容：一是“快”，从2月份构思、立项到今天的启动，工程周期不到半年；二是“俭”，本着“简朴、实用、美观、大方”的原则，对原有工作场所进行调剂改建，租赁、置换了部分工作场地，实现了对现有办公场所最大化使用，既节约了资金，又优化了服务环境；三是“优”，新设了“行政审批中心”、“综合业务服务中心”， 将13项行政审批事项和9大类劳动保障业务归并后通过综合服务大窗口统一对外服务，并把最先进的设施配置在窗口，最优秀的人才培养在窗口，最优质的服务体现在窗口；四是“新”，建设劳动保障“一站式大窗口”，在全省乃至全国都是一个新举措。
    下一步，南京市劳动保障局将进一步推进“大窗口”服务模式，不断扩大综合服务项目和规模，实现服务窗口的全功能化；拓展网上办事功能，重点是打造集业务申报、审批、反馈、查询、监督为一体的劳动保障电子政务办事系统，为企业和群众提供“不出门、全天候”的劳动保障网上办事服务。